Điều khoản sử dụng

“Dịch vụ” là gì?

“Dịch vụ” đề cập đến toàn bộ nội dung giải trí kỹ thuật số và các tính năng mở rộng được cung cấp bởi Kubet77, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Trò chơi điện tử, casino trực tuyến, cá cược thể thao, xổ số
• Đăng ký & đăng nhập tài khoản, giao diện cá nhân hoá và tham gia khuyến mãi
• Sử dụng ứng dụng di động, nền tảng web và các thiết bị hỗ trợ
• Hỗ trợ khách hàng, Câu hỏi thường gặp (FAQ), tương tác cộng đồng

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người truy cập và người dùng đã đăng ký, bất kể đã kích hoạt tài khoản hay chưa.

Điều kiện chấp thuận của người dùng

Trước khi sử dụng nền tảng, bạn cần đọc và đồng ý với các điều kiện sau:

1. Chấp nhận đầy đủ “Điều khoản sử dụng”, “Chính sách quyền riêng tư” và các thông báo trên nền tảng
2. Không thực hiện bất kỳ hành vi nào làm gián đoạn hệ thống, vi phạm pháp luật hoặc xâm phạm quyền lợi bên thứ ba
3. Trên 18 tuổi và có đủ năng lực pháp lý để chịu trách nhiệm về hành vi cá nhân

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Giới hạn độ tuổi & trách nhiệm pháp lý

Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên và tuân thủ quy định pháp luật tại khu vực cư trú. Kubet77 có quyền yêu cầu xác minh danh tính khi cần thiết.

Bảo mật tài khoản & nghĩa vụ

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản và phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ khi phát hiện bất thường.

Hạng mục	Mô tả
Giới hạn độ tuổi	Từ đủ 18 tuổi và không thuộc khu vực bị hạn chế (ví dụ: Trung Quốc đại lục, Hoa Kỳ…)
Bảo mật tài khoản	Người dùng cần bảo vệ thông tin tài khoản, không chia sẻ cho bên thứ ba
Tính xác thực thông tin	Thông tin cung cấp phải đúng sự thật và được cập nhật mới nhất

Dịch vụ chính

• Trò chơi điện tử hợp pháp, tương tác trực tiếp với người dẫn trò
• Hệ thống nạp – rút tiền, hoàn trả, tham gia khuyến mãi
• Hỗ trợ nhiều thiết bị: PC, iOS, Android…

Hỗ trợ & tính năng nền tảng

Kubet77 cung cấp chăm sóc khách hàng trực tuyến, hệ thống phản hồi tự động, sao lưu dữ liệu, tra cứu tài khoản và hệ thống phân cấp thành viên, nhằm đảm bảo trải nghiệm ổn định, mượt mà.

Hành vi bị cấm

• Sử dụng công cụ như bot, phần mềm gian lận để điều khiển kết quả
• Đăng ký tài khoản ảo, nhận khuyến mãi lặp lại, rửa tiền
• Phát tán phần mềm độc hại, virus hoặc liên kết nguy hiểm

Quy tắc cộng đồng & tương tác

• Cấm phát ngôn mang tính kỳ thị, thù ghét, khiêu dâm trên phòng chat hoặc bình luận
• Không được bôi nhọ, quấy rối người điều hành hoặc thành viên khác

Quy trình xử lý

Kubet77 sẽ xử lý vi phạm theo mức độ:

• Cảnh cáo lần đầu thông qua hệ thống hoặc email
• Hạn chế chức năng hoặc tạm khóa tài khoản
• Khóa vĩnh viễn và chấm dứt các giao dịch liên quan

Cơ chế khiếu nại & khôi phục

Nếu người dùng cho rằng mình bị xử lý sai, có thể khiếu nại qua bộ phận hỗ trợ. Kubet77 sẽ kiểm tra và phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc.

Gián đoạn hệ thống & bất khả kháng

Kubet77 cam kết duy trì hệ thống ổn định. Tuy nhiên, không chịu trách nhiệm đối với gián đoạn do lỗi mạng, thiên tai, mất điện hoặc các sự kiện bất khả kháng.

Rủi ro dịch vụ bên thứ ba

Nếu người dùng sử dụng liên kết hoặc dịch vụ thanh toán của bên thứ ba, vui lòng tự chịu trách nhiệm. Kubet77 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tranh chấp phát sinh từ bên thứ ba.