Liên hệ với chúng tôi
Hỗ trợ khách hàng
Dịch vụ khách hàng trực tuyến 24H
ATG cung cấp dịch vụ khách hàng trực tuyến 24/7 suốt năm, hỗ trợ nhanh chóng các vấn đề liên quan đến tài khoản, gián đoạn trò chơi, sự cố thanh toán… để đảm bảo người chơi có trải nghiệm mượt mà.
Hỗ trợ tức thì qua LINE
Thêm tài khoản LINE chính thức @win33kubet.com để nhận được hỗ trợ trực tiếp một-một, thao tác đơn giản, phản hồi nhanh chóng.
Báo cáo các vấn đề thường gặp
Thông qua Trung tâm thành viên hoặc biểu mẫu hỗ trợ, người dùng có thể phản ánh các vấn đề như chậm rút tiền, chưa nhận thưởng… Chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất.
Thông tin liên hệ
Email hỗ trợ
Trong trường hợp cần gửi tài liệu hoặc vấn đề nghiêm trọng, vui lòng liên hệ qua email: service@win33kubet.com. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 6 giờ.
Tài khoản LINE chính thức
Thêm tài khoản @win33kubet.com để nhận hỗ trợ nhanh chóng và thông báo độc quyền.
Liên hệ hợp tác kinh doanh
Đối với hợp tác truyền thông, đại lý, liên kết thương hiệu, vui lòng liên hệ: partner@win33kubet.com.
Mạng xã hội chính thức
Trang Facebook
Theo dõi Fanpage chính thức của ATG để cập nhật thông tin sự kiện và phiên bản mới nhất.
Instagram – Hậu trường
Theo dõi @win33kubet.com để xem các khoảnh khắc thú vị và hậu trường phát triển trò chơi.
Kênh YouTube
Đăng ký kênh YouTube ATG để xem các video mới nhất và hướng dẫn chơi chi tiết.
Chính sách phản hồi
Biểu mẫu phản hồi
Chúng tôi trân trọng mọi ý kiến đóng góp! Hãy gửi trải nghiệm và đề xuất của bạn qua biểu mẫu phản hồi.
Khảo sát mức độ hài lòng hàng tháng
Khảo sát người chơi hàng tháng là cơ sở quan trọng để nâng cấp sản phẩm và dịch vụ. Tham gia sẽ nhận được phần thưởng điểm thưởng độc quyền!
Các hạng mục hỗ trợ
Hỗ trợ tài khoản
Chúng tôi cung cấp dịch vụ mở khóa và xác minh danh tính cho các vấn đề như quên mật khẩu, tài khoản bị khóa, lỗi xác thực điện thoại.
Truy vấn nạp/rút
Hỗ trợ 24/7 kiểm tra và xử lý các giao dịch qua nhiều hình thức thanh toán như USDT, chuyển khoản ngân hàng, LINE Pay.
Xử lý lỗi trò chơi
Trong trường hợp mất kết nối, chưa nhận thưởng, gián đoạn trò chơi,… vui lòng chụp màn hình và liên hệ hỗ trợ để được đền bù kịp thời.
